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COMMON PROBLEM
常见问题
  • Q: 购买充电机时是否提供测试和演示服务?

    A: 我们为客户提供全面的售前服务,包括产品测试和功能演示。您可以访问我们的展示中心或安排在线演示,以便更直观地了解产品的性能和操作方式。

  • Q: 充电机的交货期是多久,是否可以加急处理?

    A: 交货期通常取决于所选产品的库存状况和定制需求。对于标准产品,我们通常能够提供较短的交货期。对于定制产品或大批量订单,可能需要更长的时间。如有紧急需求,请与我们沟通,我们将尽力满足您的时间要求。

  • Q: 购买充电机后,设备的安装和调试需要多长时间?

    A: 安装和调试的时间取决于具体的设备型号和安装环境。我们的专业技术支持团队会与您沟通具体的安装需求,并在约定的时间内完成设备的安装和调试工作。

     

  • Q: 智能充电机在运输和存储过程中有哪些注意事项?

    A: 运输和存储智能充电机时,应确保设备不受潮湿、高温、剧烈震动等不利条件影响,并保持包装完整,避免直接日晒和雨淋,以保证设备性能稳定。

  • Q: 如何正确安装和使用智能充电机?

    A: 安装智能充电机应遵循产品说明书的指导,确保电源匹配和连接正确。使用时应按照操作指南进行,避免不当操作导致设备损坏或安全事故。